Version en vigueur au 2 octobre 2026.
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Sabry Hasni EI, nom commercial ELINPARIS, 14 avenue Marcel Journet, 06370 Mouans-Sartoux, France. Contact pour toute question sur vos données : elinparis@gmail.com.
2. Données collectées et finalités
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Traiter et livrer votre commande, service client, retours | Nom, adresse, email, téléphone, contenu de la commande, échanges avec le service client | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis 5 ans (prescription) |
| Facturation et comptabilité | Factures, montants, moyen de paiement utilisé (jamais le numéro complet de carte) | Obligation légale | 10 ans |
| Lutte contre la fraude au paiement | Données de commande et de connexion | Intérêt légitime | Durée nécessaire au contrôle |
| Emails sur nos produits (clientes) | Email, historique d'achat | Intérêt légitime (produits similaires), désinscription en 1 clic | 3 ans après le dernier achat |
| Newsletter et liste d'attente (non clientes) | Consentement | 3 ans après le dernier contact | |
| Demande d'avis et publication | Prénom, âge et ville si vous les donnez, note, texte, photo | Consentement | Jusqu'à votre demande de retrait |
| Cosmétovigilance (signalement d'une réaction) | Coordonnées, description de la réaction, produit et lot | Obligation légale | Durée imposée par la réglementation cosmétique |
| Mesure d'audience et publicité | Cookies, pages vues, interactions, achats | Consentement | 13 mois maximum |
3. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique et traitement des commandes), les prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal selon votre choix), nos fournisseurs et transporteurs (nom et adresse de livraison uniquement), notre outil d'emailing, et, uniquement si vous l'acceptez, Meta (Facebook, Instagram) et Google pour la mesure et la publicité.
4. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (Shopify, Meta, Google, et notre fournisseur pour l'expédition) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis, selon le prestataire.
5. Cookies
Au premier passage, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies. Refuser est aussi simple qu'accepter. Votre choix est conservé 6 mois, et vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de page.
| Type | Utilité | Consentement |
|---|---|---|
| Nécessaires | Panier, paiement, sécurité, mémorisation de votre choix de cookies | Non requis |
| Mesure d'audience | Comprendre quelles pages sont utiles (Shopify Analytics, Google Analytics) | Requis |
| Publicité | Mesurer l'efficacité de nos publicités et vous montrer des annonces pertinentes (Meta Pixel, Google Ads) | Requis |
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous opposer à leur utilisation (notamment à la prospection), demander leur portabilité, retirer votre consentement et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous à elinparis@gmail.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Pour ne pas être démarchée par téléphone, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel (bloctel.gouv.fr).
7. Sécurité
Le site est chiffré (HTTPS). Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS ; nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte complet.
8. Mineurs
Nos produits s'adressent aux adultes. Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.